الرئيسية/الأسئلة الشائعة
FAQ

كل اللي تحتاج تعرفه

المتوسط 45–60 يوم من اعتماد التصميم حتى النشر على App Store و Google Play. المدة تعتمد على حجم التطبيق، ونثبّتها معك في الجدول الزمني قبل البداية.

Sigma Tech تبيع باقة واحدة شاملة يُحدَّد سعرها حسب حجم مشروعك — تشمل التصميم والتطوير لنظامي iOS و Android والنشر على المتاجر ولوحة تحكّم إدارية ودعم سنة كاملة. بدون رسوم شهرية وبدون رسوم خفية. اطلب عرض سعر وتستلمه بعد الجلسة الأولى.

نعم. السعر يُتفق عليه قبل بداية العمل ويغطّي التصميم والتطوير والنشر ودعم سنة كاملة — ما في فواتير مفاجئة في منتصف الطريق.

تحصل دعم تقني سنة كاملة مجاناً يشمل التحديثات والمتابعة وإصلاح الأخطاء. بعد السنة تقدر تجدّد الدعم أو تكمل بنفسك — الكود ملكك.

نعم. تستلم كود المصدر كامل، وحسابات App Store و Google Play تُسجَّل باسم شركتك وتبقى ملكك — هذا معنى "نبني، وأنت تتحكّم".

باسم شركتك. نجهّز حسابات المتاجر باسمك، ونرفع التطبيق عليها — أنت المالك المسجّل، ونحن ننفّذ فقط.

التطبيق واجهة لعملائك (متجر، حجوزات، توصيل). Nano TruWork نظام ERP يشغّل داخل أعمالك: المخزون والفواتير والموظفين والتقارير. تقدر تاخذ واحد منهما أو الاثنين مربوطين على نفس قاعدة البيانات.

ثماني وحدات مدموجة: المخزون، نقاط البيع، المبيعات والفواتير، شؤون العاملين، إدارة العملاء، الحجوزات، إدارة الجودة، والتقارير — بإعداد جاهز لـ ٥٢ قطاع، من المطاعم والصيدليات إلى المقاولات والجمعيات التعاونية.

نعم. النظام سحابي ويعمل أونلاين وأوفلاين، ويزامن البيانات تلقائياً عند رجوع الاتصال — الكاشير ما يتوقف لو انقطع النت.

نعم. عندنا واجهات API وربط مع بوابات الدفع وكي نت والأنظمة الخارجية، مع تصدير PDF و Excel للتقارير.

نعم. نبني التطبيقات والأنظمة بدعم كامل للعربية (RTL) والإنجليزية وتبديل لحظي للّغة، وأي لغة ثانية يحتاجها جمهورك.

نعم، وهذا اللي نحبّه. عطنا الفكرة ونتكفّل بالباقي — من أول رسمة إلى آخر تحديث بعد الإطلاق.

نعم. عندنا ثلاثة مكاتب: المقر الرئيسي في مدينة الكويت، وفرع في القاهرة الجديدة، وفرع في الرياض — نخدم عملاء الكويت والخليج ومصر، والعمل يمشي عن بُعد بجلسات أونلاين أو حضورياً في أي فرع.

نعم. التدريب داخل الباقة — نجهّز النظام على طبيعة شغلك، ندرّب الفريق عليه، ونبقى معك سنة دعم كاملة.

المقر الرئيسي في الكويت — القبلة، شارع فهد السالم، برج الراشد، الدور 7، هاتف وواتساب +965 66991971 والبريد kuwait@sigmatech.com.kw. وعندنا فرع في القاهرة الجديدة — التجمع الخامس، شارع التسعين الشمالي، أبراج الأندلس، +20 12 21111935، egypt@sigmatech.com.kw. وفرع في الرياض — حي العليا، طريق الملك فهد، برج المملكة، +966 55 123 4567، ksa@sigmatech.com.kw. أوقات العمل الأحد – الخميس (10ص – 6م في الكويت والقاهرة، 9ص – 5م في الرياض).

تواصل معنا ونرتّب جلسة أولى نسمع فيها فكرتك. بعدها تستلم تصوّراً واضحاً للمشروع وعرض سعر مخصّص — وما تدفع شيء قبل الاتفاق.

باقي عندك سؤال؟

تواصل معنا مباشرة ونجاوبك على كل تفصيلة قبل ما تبدأ.

📲 تواصل معنا